রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

racingpost-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতায় পরিচালনা করি। এই নীতিতে বিস্তারিত জানুন কীভাবে আমরা তথ্য সংগ্রহ করি…

এনক্রিপ্টেড ডেটা সংরক্ষণকুকি নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেবিকাশ, নগদ ও রকেট লেনদেন সুরক্ষিততথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ গ্রহণযোগ্যবাংলাদেশে প্রযোজ্য নীতি
racingpost আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত
গোপনীয়তা যোগাযোগ

তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ কীভাবে করবেন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। সমর্থিত অঞ্চলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অনুরোধের নিশ্চিতকরণ পাঠাই। যেকোনো…

ইমেইল সাপোর্ট [email protected] ঠিকানায় আপনার তথ্য অনুরোধ পাঠান। কার্যদিবসে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।
লাইভ চ্যাট racingpost.app-এর লাইভ চ্যাটে সরাসরি গোপনীয়তা দলের সাথে কথা বলুন। সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত সক্রিয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে সরাসরি তথ্য সংশোধন ও কুকি পছন্দ আপডেট করুন — কোনো অপেক্ষা ছাড়াই।
ডেটা সুরক্ষা মান

racingpost কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করে

আমাদের ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি শিল্পমানের এনক্রিপশন, কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার উপর দাঁড়িয়ে আছে। আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা দেখতে পারেন, এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়।

SSL এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে আমাদের সার্ভারে পাঠানো হয়, ফলে ডেটা আটকানো প্রায় অসম্ভব।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কুকি চালু বা বন্ধ করতে পারেন — পছন্দ সম্পূর্ণ আপনার।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

দুই-স্তরের যাচাইকরণ ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করা হয়। লগইন সতর্কতা সক্রিয় রাখার পরামর্শ দিই।

ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আপনার তথ্য সর্বোচ্চ ৩ বছর রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

তৃতীয় পক্ষ সীমাবদ্ধতা

আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ছাড়া তৃতীয় পক্ষ ভাগাভাগি শূন্য।

নিরাপত্তা নিরীক্ষা

প্রতি ৬ মাসে আমাদের ডেটা সিস্টেম স্বাধীন নিরাপত্তা নিরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়, যাতে আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যা জানতে চান

আপনার তথ্য সুরক্ষা নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন স্বাভাবিক। নিচে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলোর উত্তর দেওয়া হয়েছে। এর বাইরে কিছু জানার থাকলে আমাদের সাপোর্ট দলে যোগাযোগ করুন।

আপনার বিকাশ, নগদ বা রকেট নম্বর লেনদেন যাচাইয়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়। এই তথ্য এনক্রিপ্টেড এবং কখনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ ইমেইল করে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। সমর্থিত অঞ্চলে এই অনুরোধ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে কার্যকর হয়।

হ্যাঁ, আমরা সাইটের কার্যক্ষমতা ও আপনার পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা ব্রাউজার থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে তথ্য নিরাপদ সার্ভারে প্রক্রিয়া করা হতে পারে। তবে প্রতিটি ক্ষেত্রে একই এনক্রিপশন মান বজায় রাখা হয় এবং ডেটা কখনো অনিরাপদ পরিবেশে যায় না।

হ্যাঁ, যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম নোটিশ পাঠাই। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ১৪ দিন আগে জানানো হয়।

শুধুমাত্র অনুমোদিত racingpost কর্মীরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য দেখতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ রেকর্ড হয়। অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধে দুই-স্তরের যাচাইকরণ চালু আছে।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে সর্বোচ্চ ৩ বছর সংরক্ষণ করা হয়, এরপর স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়।